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优化转换率和用户体验

发布时间:2019-01-06 17:56 作者:华立网站建设



优化转化率涵盖了您为网站访问者提供更好的浏览和互动体验所做的一切:这是任何电子商务网站的重要方面。
如果您改善用户体验,您自然也会提高网站的转化率:用户可以更快地放心,并更好地了解您的附加值。
除了提高转换率外,良好的用户体验(UX)还可以提高客户忠诚度:您的用户更有可能返回并进行其他购买。
要改善您的用户体验,首先应该通过分析数据来识别问题。百度Analytics等工具可帮助您获得以下重要见解:

  • 用户类型(年龄,地点,性别等)
  • 跳出率
  • 兑换率
  • 放弃率

当然,您可以使用其他数据来了解您网站上正在使用的所有UX机制,但这四个将帮助您开始针对最大的障碍。
为了更进一步,您可以使用更高级的数据分析解决方案,如AB Tasty's。借助我们的工具,您可以使用以下功能跟踪用户的行为并了解他们与您网站的互动方式:

  • 用户会话录制。记录访问者的会话,然后查看他们与您网站的互动方式,以便更深入地了解他们的行为。
  • 热图。清楚地查看访问者如何使用热图与您的网站进行互动:您将知道他们点击的位置以及僵局的位置。
  • 调查和用户反馈。节省时间并询问用户他们认为您的网站可以改进的方式!
  • 访客细分。您的所有客户都不同:细分您的网站流量,以创建可以推送内容和独家优惠的标准配置文件。
  • 高级A / B测试。使用A / B测试将您的假设用于测试:改进您的页面并将其与以前的版本进行比较,以找到最有效的公式。

在寻求优化网站时,人们通常会关注单一类型的优化(例如SEO或UX):这是一个常见错误,无法帮助您大幅提高收入。

在数字营销中,我们认为3种类型的优化(SEO,技术和用户体验)是携手合作的:如果不合格,并且您的网站无法转换,则无法获取流量。相反,如果不吸引合格的流量,技术优化的网站将没什么用处。
 

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